近日，余庆县法院运用矛盾纠纷多元化解机制，委派当地街道办事处调解，成功化解了一起涉及30余人的群体性纠纷。

　　4月中旬，钟某某、余某某等30余人来到余庆法院诉讼服务中心，要求起诉余庆华厦房地产开发有限责任公司退还多收的税费。立案法官聂春在听取当事人的陈述后，敏感地考虑到纠纷涉及人数众多，如果处理不当有可能引发群体性上访事件。聂春迅速向分管院领导汇报取得同意后，耐心向双方当事人讲解通过人民调解诉外化解纠纷的好处。征得当事人同意后，立即将纠纷委派子营街道办事处人民调解委员会进行诉前调解。

　　接到县法院的委派函后，子营街道办事处调解委员会立即召集双方进行调解，并邀请余庆县城关法律服务所法律工作者毛承先协助调解。通过对代收税费账目进行逐一查阅、核对后，调解人员采取协商、教育、疏导、释法等方式耐心进行调解。经过调解人员两天的不懈努力，最终促成双方当事人达成调解协议。嗣后，双方当事人向县法院申请司法确认，县法院迅速对这起纠纷启动司法确认程序，依法保障人民调解协议的效力。

　　据了解，今年以来，余庆法院采取诉外委派人民调解组织化解纠纷96件，从源头上减少诉讼案件增量，将矛盾化解在基层、解决在诉外，有效维护了辖区社会和谐稳定。